เรียนบอสที่เคารพ：

COUNTER: SIDE กำลังจะเปิดตัวอย่างเป็นทางการเร็วๆนี้แล้ว ขอบคุณสำหรับการรอคอยติดตามและการสนับสนุนของบอสทุกคน รายการต่อไปนี้เป็นคำถาม-ตอบ ที่พบบ่อยพิเศษของการเปิดตัวในครั้งนี้!

1. Q: เวลาเปิดตัวอย่างเป็นทางการของ COUNTER: SIDE ?

    A: เซิร์ฟเวอร์จะเปิดตัวในเวลา 10:00 น. ของวันที่ 18 พฤษภาคม นี้

2. Q:  จะเปิดให้เติมเงินหรือไม่ ?

    A: หลังจากเปิดตัวอย่างเป็นทางการ เกมจะเปิดฟังก์ชั่นเติมเงิน คุณสามารถเข้าไปเติมเงินผ่านปุ่ม "ร้านค้า" ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอหลัก

3. Q: จะเปิดตัวในประเทศอะไรบ้าง ?

     A: App Store ประเทศที่เปิดตัว: ไทย อินโดนีเซีย เวียดนาม ฟิลิปปินส์ มาเลเซีย สิงคโปร์ เวียดนาม กัมพูชา ลาว พม่า บรูไน ติมอร์ตะวันออก

Google Play ประเทศที่เปิดตัว:ไทย อินโดนีเซีย เวียดนาม ฟิลิปปินส์ มาเลเซีย สิงคโปร์ เวียดนาม กัมพูชา ลาว พม่า บรูไน

4. Q: ดาวน์โหลดเกมส์ COUNTER: SIDE ได้จากที่ไหนบ้าง ?

     A: สามารถดาวน์โหลดผ่านทาง  App Store และ Google Play โดยค้นหาคำว่า “ COUNTER: SIDE ” นอกจากนี้คุณยังสามารถดาวน์โหลดได้โดยตรงที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ http://counterside.zlongame.com

5. Q: มีการรองรับภาษาอะไรบ้าง จะตั้งค่าภาษายังไง ?

     A: รองรับภาษาอังกฤษ ภาษาไทย ภาษาจีน (ตัวย่อ) และภาษาเวียดนาม การตั้งค่าภาษา เมื่อล็อคอินครั้งแรกจะเลือกภาษาโดยอัตโนมัติตามระบบในโทรศัพท์มือถือของคุณ และคุณสามารถเปลี่ยนภาษาได้เองในการตั้งค่าเกมอีกครั้ง

6. Q: มีกำหนดการรองรับเวอร์ชั่นของโทรศัพท์ขั้นต่ำของเกม COUNTER: SIDE หรือไม่?

     A: สำหรับผู้เล่นที่ใช้ระบบ Android เกมจะรองรับโทรศัพท์มือถือที่เป็น Android 5.0.1 ขึ้นไป แบบดูอัลคอร์ และมีหน่วยความจำ 2G ขึ้นไป

    สำหรับผู้เล่นที่ใช้ระบบ IOS เกมจะรองรับโทรศัพท์มือถือที่เป็น iPhone6S/IOS12.0 ขึ้นไป และมีหน่วยความจำ 5G ขึ้นไป

7. Q: หนึ่งเซิร์ฟเวอร์สามารถสร้างตัวละครได้กี่คน และสามารถลบตัวละครได้หรือไม่ ?

     A: หนึ่งเซิร์ฟเวอร์สามารถสร้างตัวละครได้เพียง 1 คนเท่านั้น และไม่สามารถลบตัวละครได้

8. Q: จะสามารถดูเนื้อหาการเล่นทั้งหมดได้ยังไง?

     A: คลิ๊กปุ่ม “ปฏิบัติการ” ในหน้าจอหลัก แล้วคลิ๊กปุ่ม “?” ก็จะสามารถดูการเล่นทั้งหมดได้แล้ว

9. Q: เกมส์จะมีเวอร์ชั่น PC หรือไม่?

    A: หลังจากเปิดตัวเกมส์อย่างเป็นทางการแล้ว ทีมงานจะเปิดเวอร์ชัน PC เพื่อให้เล่นเกมได้อย่างสะดวกมากยิ่งขึ้น แนะนำให้ใช้เวอร์ชันPC win7, win8, win10 (ระบบ 64 บิต) ขึ้นไป และมีความจุเหลือมากกว่า 4 ~ 5GB ขึ้นไป

10. Q: ระบบ iOS และ Android สามารถเล่นในเซิร์ฟเวอร์เดียวกันได้หรือไม่ ผู้เล่นประเทศต่าง ๆ สามารถเล่นด้วยกันได้หรือไม่ ?

      A: iOS และ Android สามารถเล่นในเซิร์ฟเวอร์เดียวกันได้  ตัวอย่างเช่น: ตัวละครของบัญชี Twitter ถูกผูกไว้กับเซิร์ฟเวอร์ 1 ก็สามารถเข้าใช้ตัวละครเดียวกันนี้ได้เมื่อล็อกอินผ่านบัญชี Twitter โดยใช้อุปกรณ์ iOS หรือ Android ได้ และเวอร์ชั่นนี้ใช้ได้เฉพาะประเทศในกลุ่มเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ข้อมูลจะไม่สามารถใช้งานร่วมกันได้กับเวอร์ชั่นอื่นได้

11. Q: ผูกไอดียังไง และสามารถเปลี่ยนสถานะผูกได้หรือไม่ ?

      A: ไอดี Guest สามารถผูกผ่านการตั้งค่าเกม และไอดีที่ผูกไม่สามารถเปลี่ยนสถานะการผูกได้ นอกจากนี้คุณยังสามารถล็อกอินเกมผ่านบัญชี Google บัญชี Facebook บัญชี Twitter บัญชี Line และบัญชี Apple ได้ตามระบบที่คุณต้องการล็อกอินเกม

12. Q: หากฉันพบปัญหาในเกม จะต้องแจ้งยังไง?

      A: คุณสามารถกดปุ่ม “ตั่งค่า” ในเกม และเลือก “ศูนย์บริการลูกค้า” เพื่อแจ้งปัญหา และยังสามารถฝากข้อความแจ้งปัญหาของคุณมาที่แฟนเพจ Facebook ได้โดยตรง

หากคุณมีคำถามเพิ่มเติม โปรดติดต่อเราผ่านอีเมลของ COUNTER:SIDE（counterside_seagm@zlongame.com）

หากคุณมีคำถามเพิ่มเติม

โปรดติดต่อทางเราโดยผ่านอีเมลของ COUNTER:SIDE

(counterside_seagm@zlongame.com)

หรือส่งข้อความมาที่เฟสบุ๊คแฟนเพจได้เลยค่ะ

ขอให้ทุกคนมีความสุขตอนที่เล่นเกม ขอบคุณค่ะ